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Niederländische Banken überprüfen nach einem EU-Urteil, das die sofortige Erstattung an Opfer von Bankbetrug vorschreibt, ihre Verfahren. Der Niederländische Bankenverband erklärt jedoch, dass Kunden Verluste in Fällen nachgewiesener grober Fahrlässigkeit letztlich weiterhin selbst tragen könnten.
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Niederländische Banken prüfen, wie sich ein Urteil des Europäischen Gerichtshofs zur Entschädigung bei Betrug auf ihre Verfahren auswirkt. Der Niederländische Bankenverband erklärt jedoch, das Urteil ändere den Zeitpunkt der Erstattung, nicht aber, wer den Verlust letztlich trägt. [1]
Der Gerichtshof der Europäischen Union entschied vergangene Woche, dass Banken Kunden, die Opfer eines Betrugs werden, sofort entschädigen müssen, selbst wenn diese grob fahrlässig gehandelt haben. Banken können später versuchen, das Geld zurückzufordern, wenn sie nachweisen können, dass der Kunde vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat und dies den Verlust verursacht hat, heißt es in dem Bericht. [1]
Der Niederländische Bankenverband erklärte, die Banken würden die Folgen jeweils einzeln prüfen. Ein Sprecher des Verbands sagte, das Urteil betreffe den Zeitpunkt der Erstattung und ändere nicht, wer den Verlust letztlich tragen müsse. Belgiens Bankenverband Febelfin erklärte vergangene Woche, die Banken würden dem Urteil nachkommen. [1]
Der Fall begann, nachdem eine Kundin einer polnischen Bank bei einem Phishing-Angriff 700 € verloren hatte. Sie war auf einer Verkaufswebsite getäuscht worden und hatte auf einen Link zu einer Seite geklickt, die der ihrer Bank ähnelte; die Bank lehnte eine Erstattung ab. Ein polnisches Gericht legte den Streit dem EU-Gericht vor. [1]
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