Apple no puede prever cuándo la oferta de iPhone plegables satisfará la demanda

Apple afirma que no puede prever cuándo la oferta de su primer iPhone plegable satisfará la demanda, después de que el dispositivo, con un precio de 1.999 £, se agotara poco después de salir a la venta.

El director de operaciones, Sabih Khan, dijo el lunes a los analistas que era «realmente difícil prever cuándo se equilibrarán la oferta y la demanda». El consejero delegado, John Ternus, dijo estar «encantado» con la respuesta inicial al iPhone Duo, que se lanzó hace poco más de una semana.

La escasez coincide con las sólidas ventas que Apple registra en gran parte de su negocio, así como con limitaciones de suministro para varios productos. La empresa dijo que las ventas del iPhone aumentaron un 17 % hasta los 57.000 millones de dólares en los tres meses hasta el 26 de septiembre, antes de que el Duo saliera a la venta. Las ventas de Mac subieron un 27 % hasta los 10.700 millones de dólares, mientras que las del iPad cayeron un 10 % y las de dispositivos ponibles, un 7 %. Las ventas totales del año aumentaron un 15 % hasta los 479.000 millones de dólares.

Khan dijo que las presiones sobre el suministro que afectan a la mayoría de los dispositivos Apple se debían en parte a la dificultad para conseguir microprocesadores avanzados, y que se esperaba que continuaran el próximo año, especialmente en el caso de los iPad y los Mac. La empresa también ha señalado el aumento de los costes de la memoria, que Ternus describió como «sin precedentes».

El lanzamiento del Duo también ha venido acompañado de informes sobre pantallas agrietadas. Apple dijo la semana pasada que reemplazaría los teléfonos afectados por un defecto que provocó que «un pequeño número» de dispositivos se agrietara a lo largo del pliegue interior. Los directivos no hablaron del problema durante la llamada sobre los resultados del lunes.

Los pedidos anticipados del Duo ya habían alargado los plazos de entrega hasta finales de enero pocos minutos después de abrirse, antes de su lanzamiento el 23 de octubre, cuando aparecieron los primeros informes de una fuerte demanda.