Microsoft trabaja para solucionar problemas de conexión que afectan a Teams, Outlook y Copilot

Microsoft dijo que el jueves trabajaba para solucionar problemas de conexión que afectaban a Teams, Outlook y Copilot, después de que usuarios de varias regiones informaran de interrupciones.

La empresa dijo que parte de su infraestructura estaba sometida a una «carga elevada» porque algunos servidores habían dejado de estar disponibles de forma inesperada, lo que sobrecargaba los que seguían funcionando. También dijo que el problema no se debía a un aumento del tráfico.

En una actualización a las 19:50 GMT, Microsoft dijo que estaba probando una configuración para solucionar el problema. Según la empresa, la configuración hacía que los servidores no superaran las comprobaciones automatizadas de estado y dejaran de estar disponibles. Añadió que todos los servidores afectados se habían reiniciado.

Los primeros informes se registraron en Estados Unidos. Microsoft dijo que los problemas de conexión podían afectar a usuarios de cualquier región. Downdetector, que registra los informes de usuarios, mostró un aumento de los avisos sobre problemas con productos de Microsoft en el Reino Unido alrededor de las 18:30 GMT.