Los calendarios de Adviento de belleza prometen grandes ahorros, pero su valor depende de lo que se use

Los calendarios de Adviento de belleza, que cuestan hasta £285, prometen productos cuyo valor equivale a varias veces su precio, pero su valor depende de que los compradores quieran y usen realmente lo que contienen. La reciente polémica por el calendario Skims de Kim Kardashian, que cuesta $148, ha agudizado las dudas sobre la diferencia entre el valor anunciado y la experiencia de los clientes.

Skims ofreció reembolsos a todos los clientes tras las quejas por el contenido del calendario, que incluía pinzas para el pelo, coleteros y llaveros. Algunos compradores compararon los artículos con cosas que se encuentran entre los cojines de un sofá.

Las valoraciones que destacan los comercios pueden parecer generosas. El calendario de Liberty de 2026 cuesta £285 y asegura tener un valor superior a £1.300; John Lewis cobra £250 por un calendario valorado en £1.160. Boots anuncia su calendario de £150 por £706,99, mientras que la versión de Marks & Spencer, que cuesta £75, está ahora rebajada a £56 y asegura tener un valor de £450.

Esas cifras reflejan el valor declarado de todos los productos, no cuánto gastaría de otro modo cada cliente. Heather Widdows, profesora de Filosofía y experta en belleza, afirma que es poco probable que los compradores utilicen todo lo que incluye un calendario y que, por tanto, quizá no saquen partido a su dinero.

Para algunos clientes, el atractivo consiste en probar productos en formatos más pequeños, en vez de comprar las versiones de tamaño normal. La periodista de moda Priya Raj dice que esa es una de las razones por las que le gustan, aunque rara vez compra un calendario porque solo suelen interesarle unos pocos artículos.

Otros valoran el calendario según los productos que se quedan. Julia, gerente comercial de 39 años, afirma que ha comprado calendarios de perfumes cuando incluían fragancias que quería. El año pasado pagó £160 por uno y vendió los productos que no quería; este año ha gastado £99 en un calendario de fragancias de John Lewis y se ha unido a un grupo de Facebook para intercambiar los artículos que no le interesan.

El mercado ha crecido junto con las estrategias de marketing, que incluyen avisos de que los calendarios populares pueden agotarse y vídeos de influencers abriendo sus cajas. Los datos de Ipsos citados por la BBC indican que los productos de belleza representan alrededor del 15% de los calendarios de Adviento vendidos, y que las personas de entre 18 y 34 años están especialmente dispuestas a gastar en ellos.

La prueba práctica no está tanto en el valor total de venta al público como en si el contenido se adapta a quien lo compra. Como dice la podcaster Rhea Somaiya, los productos que no se quieren pueden convertir la sorpresa diaria en trastos, en vez de en algo agradable.