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La chaîne de supermarchés belge Delhaize a rétabli les commandes de courses en ligne après un incident informatique qui a également perturbé les services de sa chaîne sœur néerlandaise Albert Heijn, où les commandes en ligne étaient toujours indisponibles samedi.
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Les clients de Delhaize en Belgique peuvent à nouveau commander leurs courses en ligne après le rétablissement du service à la suite d’un incident informatique qui a également touché sa chaîne sœur néerlandaise, Albert Heijn. Selon sa porte-parole, Albert Heijn ne pouvait toujours pas prendre de commandes en ligne samedi 17 octobre. [1]
Le service de Delhaize était de nouveau pleinement opérationnel, a rapporté l’agence de presse belge Belga. Les supermarchés affiliés à Delhaize pouvaient déjà passer eux-mêmes des commandes depuis vendredi. [1]
Ahold Delhaize, la société mère des deux chaînes, a fermé ses sites web, ses applications, ses services et son assistance clientèle par mesure de précaution après l’incident du week-end précédent. Albert Heijn a indiqué que les livraisons à domicile des commandes en ligne resteraient suspendues jusqu’à mardi et que les clients ne pourraient pas passer de nouvelles commandes pendant cette période. [1]
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