Skims propose des remboursements pour son calendrier de l’Avent à 148 dollars après une vague de critiques en ligne

Skims propose un remboursement intégral ou un avoir aux clients ayant acheté son calendrier de l’Avent à 148 dollars (110 livres sterling), après des critiques en ligne concernant les articles qu’il contenait, notamment des pinces à cheveux et des porte-clés.

Un porte-parole de l’entreprise a déclaré que le calendrier n’avait pas répondu aux attentes de certains clients et que Skims avait contacté chaque acheteur pour lui proposer un remboursement ou un avoir à valoir sur d’autres produits. La BBC a indiqué avoir contacté l’entreprise pour obtenir un commentaire.

Le calendrier promettait « douze jours de surprises amusantes ». Des utilisateurs des réseaux sociaux se sont moqués de son contenu, certains le comparant à des bricoles trouvées à la maison. Un compte TikTok a comparé les articles à ceux que son chat ramassait ; un autre a dit qu’ils ressemblaient à des objets que Kardashian aurait débarrassés de sa table de chevet.

Skims, l’entreprise de vêtements et de lingerie sculptante cofondée par Kardashian en 2019, était valorisée à 5 milliards de dollars en 2025, lorsqu’elle a levé de nouveaux fonds. Forbes a rapporté que l’entreprise avait fait de Kardashian une milliardaire.