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Apple propose le remplacement des écrans défectueux de l’iPhone Duo

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Apple indique qu’elle remplacera un petit nombre d’iPhone Duo présentant des problèmes d’écran, mais l’ampleur du problème reste inconnue.

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Apple indique qu’elle remplacera les iPhone Duo dont l’écran est défectueux, après que des utilisateurs ont publié des images de problèmes d’affichage quelques jours seulement après le lancement du téléphone pliable. L’entreprise affirme que le problème touche un petit nombre d’appareils, sans préciser combien.

Selon la BBC, Apple a invité les propriétaires concernés à contacter l’entreprise pour obtenir un remplacement. Des publications sur les réseaux sociaux montrent des lignes sur les écrans, des fissures le long du pli central et, dans certains cas, des propriétaires signalant un bruit de craquement à l’ouverture du téléphone. Certaines images d’appareils défectueux ont peut-être été générées à l’aide de l’intelligence artificielle, et l’ampleur du problème reste inconnue.

Le Duo est le premier téléphone pliable d’Apple. Son écran intérieur de 7,6 pouces s’ouvre autour d’une charnière centrale, et son prix de départ au Royaume-Uni est de 1 999 £, jusqu’à 3 199 £ pour le modèle le plus cher. Son lancement intervient alors qu’Apple cherche à rivaliser avec des concurrents qui vendent des téléphones pliables depuis des années ; le premier Galaxy Fold de Samsung avait fait l’objet de signalements d’écrans cassés en 2019.

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