Le British Museum modifie les modalités d’accueil des visiteurs de la tapisserie de Bayeux après les files d’attente

Le British Museum modifie les modalités d’accueil des visiteurs de son exposition consacrée à la tapisserie de Bayeux après des inquiétudes concernant les longues files d’attente et la surfréquentation. À partir de lundi, les visiteurs se verront proposer un audioguide donnant davantage d’informations sur la broderie. Des panneaux et des sièges supplémentaires seront également mis à la disposition des personnes qui attendent d’entrer dans l’exposition principale. [1]

Le musée prévoit aussi d’allonger ses horaires d’ouverture, estimant que cela devrait éviter la formation de files d’attente au cours de la journée et donner davantage de temps aux visiteurs ayant réservé un créneau plus tardif pour voir l’œuvre. Il n’a pas annoncé les nouveaux horaires ni la date de leur entrée en vigueur. [1]

Certains visiteurs ont dit avoir attendu jusqu’à deux heures, a rapporté BBC News. Des centaines de détenteurs de billets auraient été refoulés en raison d’arriérés lorsque le musée a fermé plus tôt que prévu pour un événement privé la semaine précédente. Le musée a présenté ses excuses et indiqué que les personnes n’ayant pas pu entrer recevraient un remboursement et un accès prioritaire à des créneaux de réservation pour une autre visite. [1]

Depuis l’ouverture de l’exposition, le 10 septembre, certains visiteurs sont restés au-delà de leur créneau de visite de 40 minutes. La photographie a ensuite été interdite et un message enregistré a été diffusé pour inciter les visiteurs à continuer d’avancer dans l’exposition, qui suit un parcours à sens unique. [1]