Plus d’un quart des élèves néerlandais posent à l’IA des questions qu’ils ne peuvent pas poser aux gens

Plus d’un quart des élèves néerlandais du primaire en 7e et 8e année disent poser parfois ou souvent à l’IA des questions qu’ils ne se sentent pas capables de poser aux personnes qu’ils connaissent, selon une enquête menée auprès de plus de 165 000 élèves. Ce résultat a conduit des organisations de protection de l’enfance à rappeler que les enfants ont besoin d’adultes de confiance, ainsi que de signaux clairs leur indiquant s’ils parlent à une personne ou à un chatbot.

L’enquête a été menée par MediaMasters, UNICEF Pays-Bas et le service d’écoute téléphonique pour enfants pendant la Semaine de l’éducation aux médias. Dans leur annonce, les organisations n’ont pas donné davantage de détails sur la sélection des élèves ni sur le déroulement de l’enquête.

Les enfants âgés de 8 à 13 ans demandent environ cinq fois par semaine au service d’écoute s’ils parlent à une personne ou à une IA, ont indiqué les organisations. Roline de Wilde, directrice du service, a dit ne pas être surprise que certains enfants posent d’abord leurs questions à une IA, mais a qualifié la situation d’inquiétante. Des chatbots sûrs pourraient aider les enfants, a-t-elle dit, mais ne devraient pas remplacer les échanges humains.

Un porte-parole de l’UNICEF a mis en garde contre le risque que les conseils des chatbots soient erronés ou trompeurs et que les enfants leur accordent trop de confiance. Les organisations recommandent de discuter de l’utilisation de l’IA à la maison et en classe.

L’enquête a également révélé que plus de la moitié des élèves de 5e et 6e année voient en ligne des vidéos laissant entendre qu’il est facile de devenir riche. La plupart ont dit ne pas croire que ces vidéos puissent les rendre riches. Sarah Hijmans, rédactrice chez MediaMasters, a déclaré qu’une exposition répétée pouvait malgré tout influencer les idées des enfants sur l’argent et la réussite.

De Wilde a dit que les jeunes appelants parlent régulièrement au service de contenus en ligne qu’ils jugent inadaptés à leur âge, notamment des messages frauduleux promettant de l’argent, des images sexuelles et de la violence. Elle a exhorté les adultes à rester impliqués dans la vie en ligne des enfants.