Just Eat pauzeert AI-voedselfoto’s nadat regionale gerechten verkeerd zijn afgebeeld

Just Eat heeft excuses aangeboden nadat AI-gegenereerde afbeeldingen in de bezorgapp verschillende regionale gerechten verkeerd hadden afgebeeld, waaronder de chip muffin uit Manchester en een sodabroodje met spek en ei van een café in Belfast.

Het bedrijf zei dat het onjuiste afbeeldingen verwijderde en voorlopig geen nieuwe zou maken, totdat de technologie verder was ontwikkeld. Het testte AI om afbeeldingen te maken voor gerechten op restaurantmenu’s waarvoor nog geen foto’s beschikbaar waren.

Sommige resultaten veranderden vertrouwde gerechten in onwaarschijnlijke combinaties. Een chip muffin — ook wel een chip butty genoemd — verscheen als friet gebakken in een muffin, terwijl sodabrood werd afgebeeld als een glas koolzuurhoudende drank met daarin zwevend spek en een ei. Een kaasbroodje werd weergegeven als kaas in de vorm van sushi.

Just Eat zei dat het met tienduizenden kleine restaurants samenwerkt aan afbeeldingen van gerechten, onder meer door professionele lokale fotografen te financieren. Een woordvoerder zei dat het bedrijf afbeeldingen met AI had getest en dat de resultaten niet altijd meteen goed waren.

De afbeeldingen werden op sociale media bespot; gebruikers plaatsten voorbeelden op een subreddit van Just Eat UK. De BBC meldde dat sommige ongebruikelijke AI-gegenereerde afbeeldingen nog steeds op menu’s te zien waren; de app vermeldt welke afbeeldingen met AI zijn gemaakt.

Sommige gebruikers vroegen zich ook af of AI-afbeeldingen misleidende verwachtingen konden scheppen. Een Instagram-gebruiker zei dat klanten wilden zien hoe een gerecht er echt uitzag wanneer ze besloten wat ze zouden bestellen.