Aantal klanten van Action stijgt, terwijl onrust de groei in Frankrijk en Duitsland afremt

Action verwelkomde in de eerste negen maanden van het jaar meer klanten. Uitbreiding en meer bezoekers in bestaande winkels stuwden de verkoop. De Nederlandse discounter zegt dat geopolitieke onrust en een lager consumentenvertrouwen de groei in Frankrijk en Duitsland hebben getemperd. In Frankrijk heeft Action de meeste winkels.

Action opende in die periode 228 winkels en zegt op schema te liggen om er dit jaar 400 te openen. De keten heeft nu 3.530 winkels in 16 Europese landen en ontvangt gemiddeld 23,2 miljoen klanten per week, tegen 20,6 miljoen een jaar eerder.

Topvrouw Hajir Hajji zei dat het aantal klanten sterk groeide in de Benelux en Zuid-Europa. Ook in Frankrijk en Duitsland was sprake van groei, maar minder sterk. Volgens haar kwam dat door geopolitieke onrust en een lager consumentenvertrouwen.

Hajji omschreef de situatie in Frankrijk als zeer onrustig. Tijdens protesten in verschillende steden werden winkels beschadigd en geplunderd. De winkels van Action bleven vrijwel geheel ongeschonden, zei ze: bij één winkel was een ruit ingegooid.

De omzet steeg in de eerste negen maanden met 14 procent tot €12,8 miljard. De verkoop in winkels die minstens een jaar open waren, nam met 3,4 procent toe. Hajji zei dat het groeiende winkelnetwerk van de keten ook hielp om de prijzen te verlagen.