Apple biedt vervanging voor iPhone Duo-schermen met problemen

Apple zegt iPhone Duo-toestellen met defecte schermen te vervangen, nadat gebruikers binnen enkele dagen na de lancering van de opvouwbare telefoon afbeeldingen van schermproblemen hadden geplaatst. Het bedrijf zegt dat het probleem een klein aantal toestellen treft, maar heeft niet bekendgemaakt om hoeveel het gaat.

Volgens de BBC heeft Apple getroffen bezitters gevraagd contact op te nemen met het bedrijf voor vervanging. Op sociale media zijn beelden verschenen van lijnen over schermen, barsten langs de centrale vouw en, in sommige gevallen, bezitters die melden dat ze een krakend geluid horen wanneer ze de telefoon openen. Sommige afbeeldingen van defecte toestellen zijn mogelijk met kunstmatige intelligentie gemaakt, en de omvang van het probleem blijft onduidelijk.

De Duo is Apples eerste opvouwbare telefoon. Het binnenscherm van 7,6 inch klapt open rond een centraal scharnier. Het toestel kost in het Verenigd Koninkrijk vanaf £1.999, oplopend tot £3.199 voor het duurste model. De lancering vindt plaats terwijl Apple probeert te concurreren met rivalen die al jaren opvouwbare telefoons verkopen; over Samsungs eerste Galaxy Fold kwamen in 2019 meldingen van gebroken schermen naar buiten.