Chefe de comunicação da ONU propõe estrutura integrada em meio a debate sobre desinformação

O departamento de comunicação da ONU deve reforçar seu planejamento, usar a tecnologia de forma mais eficaz e manter informações precisas em vários idiomas, disse sua chefe a um comitê da ONU, enquanto delegados debatiam a desinformação e o acesso a ferramentas digitais.

Melissa Fleming, subsecretária-geral de Comunicação Global, apresentou um relatório que propõe organizar o trabalho do departamento em torno de três pilares: estratégia e planejamento; notícias e mídia; e divulgação. O objetivo, disse ela, é integrar planejamento, produção de conteúdo, distribuição e medição de impacto em um único fluxo de trabalho.

Fleming disse que uma avaliação independente concluiu que os mandatos do departamento continuavam relevantes, mas pediu um planejamento estratégico mais robusto e maior coordenação entre a sede e os escritórios locais. Ela afirmou que o departamento começou a testar um modelo integrado de trabalho por meio de um Laboratório de Ativação lançado em junho.

Durante a Semana de Alto Nível da Assembleia Geral da ONU, as equipes trabalharam com uma única estratégia e um conjunto compartilhado de mensagens, em vez de planejar a cobertura separadamente, disse Fleming. O tráfego para o site do debate geral aumentou 42 por cento, acrescentou, e o departamento registrou forte engajamento de jovens.

Delegados manifestaram preocupação com a manipulação de informações, a interferência estrangeira, o discurso de ódio e o acesso desigual à tecnologia. O representante da União Europeia apoiou os Princípios Globais da ONU para a Integridade da Informação e disse que parcerias com a sociedade civil, a mídia independente e a academia eram essenciais. O Uruguai, falando em nome do Grupo dos 77 e da China, também ressaltou a necessidade de reduzir a divisão digital e combater a informação incorreta e a desinformação.

O representante da Rússia, falando em nome do Grupo de Amigos da Carta da ONU, pediu uma cobertura equilibrada que refletisse as posições de todos os Estados-membros. Ele também alertou que a concentração do poder tecnológico nas mãos de um pequeno número de empresas privadas poderia aprofundar a dependência dos países em desenvolvimento e comprometer sua soberania digital.

Fleming disse que a UN Web TV cobre eventos paralelos com base na recuperação de custos e que todos os Estados-membros são tratados igualmente, sem que as decisões se baseiem em assuntos ou temas. A delegada de Cuba havia perguntado como o serviço impede o uso com motivação política.

A representante da Espanha, falando em nome do Grupo de Amigos do Espanhol, disse que o multilinguismo era essencial para o multilateralismo e não deveria ser tratado como uma rubrica orçamentária que pudesse ser sacrificada. Ela disse que mais de 600 milhões de pessoas falam espanhol no mundo todo e que o idioma é o segundo mais usado no ecossistema digital da ONU.