Calendários do advento de beleza prometem grandes economias, mas o valor depende do que os compradores usam

Calendários do advento de beleza que custam até £285 prometem produtos que valem várias vezes o preço, mas o valor depende de os compradores realmente quererem e usarem o que vem dentro. A recente reação negativa ao calendário da Skims, de Kim Kardashian, que custa $148, intensificou as dúvidas sobre a diferença entre o valor anunciado e a experiência dos clientes.

A Skims ofereceu reembolsos a todos os clientes após reclamações sobre o conteúdo do calendário, que incluía presilhas de cabelo, elásticos de cabelo e chaveiros. Alguns compradores compararam os itens a coisas encontradas no vão do sofá.

Os valores de destaque divulgados pelos varejistas podem parecer generosos. O calendário de 2026 da Liberty custa £285 e anuncia um valor superior a £1.300; a John Lewis cobra £250 por um calendário avaliado em £1.160. A Boots anuncia seu calendário de £150 por £706,99, enquanto a versão de £75 da Marks & Spencer está agora em oferta por £56 e anuncia um valor de £450.

Esses números refletem o valor declarado de todos os produtos, não quanto um cliente específico gastaria de outra forma. Heather Widdows, professora de filosofia e especialista em beleza, diz que é improvável que os compradores usem tudo o que vem no calendário e, por isso, talvez não recebam o equivalente ao que pagaram.

Para alguns clientes, o atrativo é experimentar produtos em tamanhos menores, em vez de comprar versões em tamanho normal. A jornalista de moda Priya Raj diz que esse é um dos motivos de gostar deles, embora raramente compre um calendário, porque só alguns itens costumam interessá-la.

Outros avaliam o custo-benefício pelos produtos que ficam. Julia, gerente comercial de 39 anos, diz que já comprou calendários de perfumes quando incluíam fragrâncias que queria. Ela pagou £160 por um no ano passado e vendeu os produtos que não queria; neste ano, gastou £99 em um calendário de perfumes da John Lewis e entrou em um grupo do Facebook para trocar os itens que não quer.

O mercado cresceu junto com as ações de marketing, que incluem alertas de que calendários populares podem esgotar e vídeos de influenciadores abrindo os produtos. Dados da Ipsos citados pela BBC sugerem que produtos de beleza representam cerca de 15% dos calendários do advento vendidos, e que pessoas de 18 a 34 anos estão particularmente dispostas a gastar com eles.

O teste prático não é tanto o valor total no varejo, mas se o conteúdo combina com quem compra. Como diz a podcaster Rhea Somaiya, produtos indesejados podem transformar a surpresa diária em bagunça, em vez de diversão.