Microsoft trabalha para corrigir problemas de conectividade que afetam Teams, Outlook e Copilot
A Microsoft disse que falhas nos servidores estavam sobrecarregando sua infraestrutura e causando problemas no Teams, Outlook e Copilot, que poderiam afetar usuários em qualquer região.
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A Microsoft disse que estava trabalhando para corrigir problemas de conectividade que afetavam Teams, Outlook e Copilot na quinta-feira, depois que usuários de várias regiões relataram interrupções.
A empresa disse que parte de sua infraestrutura estava sob “carga elevada” porque servidores haviam ficado indisponíveis inesperadamente, sobrecarregando os que continuaram funcionando. A empresa afirmou que o problema não foi causado por um aumento no tráfego.
Em uma atualização às 19:50 GMT, a Microsoft disse que estava testando uma configuração para resolver o problema. Segundo a empresa, a configuração fazia com que os servidores falhassem nas verificações automatizadas de integridade e ficassem indisponíveis. A empresa acrescentou que todos os servidores afetados haviam sido reiniciados.
Os relatos foram registrados primeiro nos EUA. A Microsoft disse que os problemas de conectividade poderiam afetar usuários em qualquer região. O Downdetector, que monitora relatos de usuários, mostrou um aumento nas notificações de problemas com produtos da Microsoft no Reino Unido por volta das 18:30 GMT.
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