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Delhaize restabelece encomendas de supermercado online após incidente informático
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A cadeia de supermercados belga Delhaize restabeleceu as encomendas de supermercado online após um incidente informático que também afetou os serviços da sua cadeia-irmã neerlandesa Albert Heijn, onde as encomendas online continuavam indisponíveis no sábado.
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Os clientes da Delhaize na Bélgica já podem voltar a encomendar produtos de supermercado online, depois de a cadeia ter restabelecido o serviço na sequência de um incidente informático que também afetou a sua cadeia-irmã neerlandesa, Albert Heijn. No sábado, 17 de outubro, a Albert Heijn continuava sem poder aceitar encomendas online, segundo a sua porta-voz. [1]
O serviço da Delhaize estava novamente a funcionar em pleno, informou a agência noticiosa belga Belga. Os supermercados associados à Delhaize já podiam enviar encomendas desde sexta-feira. [1]
A Ahold Delhaize, empresa-mãe das duas cadeias, encerrou, por precaução, os sites, as aplicações, os serviços e o apoio ao cliente após o incidente do fim de semana anterior. A Albert Heijn disse que as entregas ao domicílio de encomendas online continuariam suspensas até terça-feira, inclusive e que, durante esse período, os clientes não poderiam fazer novas encomendas. [1]
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