Apple não consegue prever quando a oferta do iPhone dobrável vai satisfazer a procura

A Apple diz que não consegue prever quando a oferta do seu primeiro iPhone dobrável vai satisfazer a procura, depois de o dispositivo, que custa 1.999 £, ter esgotado pouco depois de começar a ser vendido.

O diretor de operações, Sabih Khan, disse aos analistas na segunda-feira que era «muito difícil prever quando a oferta e a procura estarão equilibradas». O diretor executivo, John Ternus, disse estar «encantado» com a reação inicial ao iPhone Duo, lançado há pouco mais de uma semana.

A escassez surge numa altura em que a Apple regista vendas robustas em grande parte da sua atividade, a par de restrições na oferta de vários produtos. A empresa disse que as vendas de iPhones aumentaram 17% para 57 mil milhões de dólares nos três meses até 26 de setembro, antes de o Duo começar a ser vendido. As vendas de Mac aumentaram 27% para 10,7 mil milhões de dólares, enquanto as vendas de iPad caíram 10% e as de dispositivos vestíveis, 7%. No conjunto, as vendas do ano aumentaram 15%, para 479 mil milhões de dólares.

Khan disse que as pressões na oferta que afetam a maioria dos dispositivos Apple se deviam, em parte, à dificuldade em garantir microprocessadores avançados, e que se esperava que continuassem no próximo ano, sobretudo no caso dos iPads e dos Mac. A empresa também referiu o aumento dos custos da memória, que Ternus descreveu como «sem precedentes».

O lançamento do Duo também foi acompanhado por relatos de ecrãs rachados. Na semana passada, a Apple disse que substituiria os telemóveis afetados por um defeito que fez com que um «pequeno número» de dispositivos rachasse ao longo da dobra interior. Os executivos não abordaram o problema durante a chamada de apresentação dos resultados de segunda-feira.

As pré-encomendas do Duo já tinham feito as previsões de entrega passar para o final de janeiro, poucos minutos após a abertura das encomendas, antes do lançamento a 23 de outubro, quando surgiram os primeiros relatos de forte procura.