Calendários do Advento de beleza prometem grandes poupanças, mas o valor depende do que os compradores usam

Os calendários do Advento de beleza, que custam até 285 £, prometem produtos que valem várias vezes o seu preço, mas o valor depende de os compradores quererem e usarem realmente o que está no interior. A recente reação negativa ao calendário Skims de Kim Kardashian, que custa 148 $, intensificou as questões sobre a diferença entre o valor anunciado e a experiência dos clientes.

A Skims ofereceu reembolsos a todos os clientes após queixas sobre o conteúdo do calendário, que incluía molas para o cabelo, elásticos para o cabelo e porta-chaves. Alguns compradores compararam os artigos a coisas que se encontram atrás das almofadas do sofá.

As avaliações anunciadas pelos retalhistas podem parecer generosas. O calendário da Liberty para 2026 custa 285 £ e indica um valor superior a 1 300 £; a John Lewis cobra 250 £ por um calendário avaliado em 1 160 £. A Boots anuncia o seu calendário de 150 £ por 706,99 £, enquanto a versão de 75 £ da Marks & Spencer está agora em promoção por 56 £ e indica um valor de 450 £.

Estes valores refletem o valor declarado de todos os produtos, não quanto um cliente específico gastaria de outra forma. Heather Widdows, professora de filosofia e especialista em beleza, diz que é pouco provável que os compradores usem tudo o que vem num calendário e, por isso, talvez não obtenham o valor do dinheiro que gastaram.

Para alguns clientes, o atrativo está em experimentar produtos em tamanhos mais pequenos, em vez de comprar as versões de tamanho normal. A jornalista de moda Priya Raj diz que essa é uma das razões por que gosta deles, embora raramente compre um calendário, porque apenas alguns artigos costumam interessá-la.

Outros avaliam o valor pelos produtos que guardam. Julia, uma gestora comercial de 39 anos, diz que já comprou calendários de fragrâncias quando incluíam aromas que queria. Pagou 160 £ por um no ano passado e vendeu os produtos de que não gostava; este ano gastou 99 £ num calendário de fragrâncias da John Lewis e juntou-se a um grupo do Facebook para trocar os artigos que não quer.

O mercado cresceu a par do marketing, incluindo avisos de que os calendários populares podem esgotar e vídeos de influenciadores a mostrar o que vem dentro das caixas. Dados da Ipsos citados pela BBC sugerem que os produtos de beleza representam cerca de 15% dos calendários do Advento vendidos, e que as pessoas dos 18 aos 34 anos estão particularmente dispostas a gastar dinheiro neles.

O teste prático não é tanto o valor total a retalho, mas sim se o conteúdo se adequa ao comprador. Como diz a podcaster Rhea Somaiya, os produtos indesejados podem transformar a surpresa diária em tralha, em vez de prazer.