Microsoft está a trabalhar para resolver problemas de conectividade que afetam o Teams, o Outlook e o Copilot

A Microsoft afirmou que estava a trabalhar para resolver problemas de conectividade que afetavam o Teams, o Outlook e o Copilot na quinta-feira, depois de utilizadores em várias regiões terem comunicado interrupções.

A empresa afirmou que parte da sua infraestrutura estava sob “carga elevada” porque alguns servidores ficaram inesperadamente indisponíveis, sobrecarregando os restantes. Afirmou que o problema não foi causado por um aumento do tráfego.

Numa atualização às 19:50 GMT, a Microsoft afirmou que estava a testar uma configuração para resolver o problema. Segundo a empresa, a configuração fazia com que os servidores falhassem as verificações automáticas de estado e ficassem indisponíveis. Acrescentou que todos os servidores afetados tinham sido reiniciados.

As primeiras ocorrências foram registadas nos EUA. A Microsoft afirmou que os problemas de conectividade poderiam afetar utilizadores em qualquer região. O Downdetector, que acompanha as ocorrências comunicadas por utilizadores, mostrou um aumento das queixas sobre problemas com produtos da Microsoft no Reino Unido por volta das 18:30 GMT.