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Reguladores europeus abrem nove investigações sobre compras dentro dos jogos

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Os reguladores europeus de defesa do consumidor iniciaram nove investigações sobre compras dentro dos jogos, centradas na forma como as moedas virtuais apresentam os preços aos jogadores.

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Os reguladores europeus de defesa do consumidor, incluindo a Autoridade Neerlandesa para os Consumidores e os Mercados, abriram nove investigações formais sobre a forma como as empresas de jogos vendem artigos dentro dos jogos. A decisão surge após conversações com as empresas que não resultaram nas alterações pretendidas pelos reguladores, noticiou a ANP num despacho publicado pelo Nieuws.nl. Entre as empresas visadas estão as responsáveis por Candy Crush Saga, Minecraft e Clash of Clans. [1]

Os reguladores afirmam que apresentar os preços de artigos como melhorias e armas em moedas fictícias, em vez de euros, pode tornar pouco claro o seu custo real. Também receiam que a moeda virtual seja frequentemente vendida em quantidades que não correspondem ao preço de um artigo, deixando os jogadores com um saldo que poderá incentivar novas compras. [1]

As investigações poderão resultar na imposição de alterações às práticas de venda ou de multas. Não foi anunciada qualquer multa. [1]

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