Apple не може передбачити, коли пропозиція складаних iPhone задовольнить попит

Apple заявляє, що не може передбачити, коли пропозиція її першого складаного iPhone задовольнить попит: пристрій вартістю £1 999 розкупили невдовзі після початку продажів.

Операційний директор Сабіх Хан у понеділок сказав аналітикам, що «дуже важко передбачити, коли пропозиція та попит будуть збалансовані». Генеральний директор Джон Тернус сказав, що він «у захваті» від першої реакції на iPhone Duo, який вийшов трохи більше ніж тиждень тому.

Дефіцит виник на тлі повідомлень Apple про високі продажі в більшій частині її бізнесу, а також обмеження постачання кількох продуктів. Компанія заявила, що продажі iPhone зросли на 17% — до $57 млрд за три місяці до 26 вересня, ще до початку продажів Duo. Продажі Mac зросли на 27% — до $10,7 млрд, тоді як продажі iPad впали на 10%, а носимих пристроїв — на 7%. Загалом річні продажі зросли на 15% — до $479 млрд.

За словами Хана, тиск на постачання, що зачіпає більшість пристроїв Apple, частково пов’язаний із труднощами в забезпеченні передовими мікропроцесорами й, як очікується, збережеться наступного року, особливо щодо iPad і Mac. Компанія також вказала на зростання вартості пам’яті, яке Тернус назвав «безпрецедентним».

Запуск Duo також супроводжувався повідомленнями про тріснуті екрани. Минулого тижня Apple заявила, що замінить телефони, на які поширюється дія дефекту, через який тріснула «невелика кількість» пристроїв уздовж внутрішнього згину. Під час телефонної конференції щодо фінансових результатів у понеділок керівники не обговорювали цю проблему.

Попередні замовлення Duo вже за лічені хвилини після їх відкриття змістили очікувані строки доставки на кінець січня — ще до початку продажів 23 жовтня, коли з’явилися перші повідомлення про високий попит.