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Die belgische Supermarktkette Delhaize nimmt nach einem IT-Vorfall wieder Online-Bestellungen an. Der Vorfall beeinträchtigte auch den Betrieb der niederländischen Schwesterkette Albert Heijn, bei der am Samstag weiterhin keine Online-Bestellungen möglich waren.
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Kunden von Delhaize in Belgien können wieder Lebensmittel online bestellen, nachdem die Supermarktkette ihren Onlineservice nach einem IT-Vorfall wiederhergestellt hat. Betroffen war auch die niederländische Schwesterkette Albert Heijn. Dort waren am Samstag, dem 17. Oktober, weiterhin keine Online-Bestellungen möglich, sagte eine Sprecherin. [1]
Der Service von Delhaize war wieder vollständig betriebsbereit, berichtete die belgische Nachrichtenagentur Belga. Supermärkte, die zu Delhaize gehören, konnten bereits seit Freitag selbst Bestellungen übermitteln. [1]
Ahold Delhaize, die Muttergesellschaft beider Ketten, schaltete nach dem Vorfall am vorangegangenen Wochenende vorsorglich Websites, Apps, Dienste und den Kundensupport ab. Albert Heijn teilte mit, dass die Hauslieferungen von Online-Bestellungen bis Dienstag ausgesetzt blieben und Kunden in diesem Zeitraum keine neuen Bestellungen aufgeben konnten. [1]
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