Apple ofrece reemplazos para las pantallas defectuosas del iPhone Duo

Apple dice que reemplazará los teléfonos iPhone Duo con pantallas defectuosas, después de que usuarios publicaran imágenes de problemas en la pantalla pocos días después del lanzamiento del teléfono plegable. La empresa afirma que el problema afecta a un pequeño número de dispositivos, pero no ha revelado cuántos.

La BBC informa de que Apple ha instado a los propietarios afectados a ponerse en contacto con la empresa para solicitar un reemplazo. En las publicaciones en redes sociales se han visto líneas que atraviesan las pantallas, grietas a lo largo del pliegue central y, en algunos casos, propietarios que dicen oír un crujido al abrir el teléfono. Algunas imágenes de dispositivos defectuosos podrían haberse generado mediante inteligencia artificial, y el alcance del problema sigue sin estar claro.

El Duo es el primer teléfono plegable de Apple. Su pantalla interior de 7,6 pulgadas se abre alrededor de una bisagra central, y el dispositivo parte de 1.999 £ en el Reino Unido, hasta alcanzar las 3.199 £ en el modelo más caro. Su lanzamiento se produce mientras Apple busca competir con rivales que llevan años vendiendo teléfonos plegables; el primer Galaxy Fold de Samsung se enfrentó a informaciones sobre pantallas rotas en 2019.