Des délégués de l’ONU réclament une supervision humaine de l’IA dans les services de conférence

Le 12 octobre, des délégués de la Cinquième Commission de l’Assemblée générale de l’ONU ont réclamé une supervision humaine de l’intelligence artificielle dans les services de conférence. Cette demande intervient alors que le département responsable développe le recours à l’IA pour la transcription et le traitement de documents, sous la pression budgétaire, selon United Nations Press. [1]

Le représentant de l’Uruguay, s’exprimant au nom du Groupe des 77 et de la Chine, a déclaré que les outils d’IA devaient faire l’objet de contrôles de qualité rigoureux et respecter à égalité toutes les langues officielles de l’ONU. Les gains de productivité ne devraient pas se faire au détriment de la précision ni de l’expertise des professionnels des langues, a-t-il déclaré. La déléguée du Qatar a salué les projets d’élaboration de politiques et de solutions techniques pour les services linguistiques dans le cadre de l’Initiative ONU80, tout en appelant à une supervision humaine suffisante pour préserver la qualité.

Cherith Norman Chalet, secrétaire générale adjointe chargée de l’Assemblée générale et de la gestion des conférences, a déclaré que le département avait étendu son recours aux outils de conversion de la parole en texte, à la transcription automatisée et aux flux de travail documentaires assistés par l’IA. Des experts dirigeaient leur intégration, avec une supervision humaine des services multilingues, a-t-elle indiqué. [1]

Selon le compte rendu de United Nations Press, l’arriéré des comptes rendus verbatim des réunions s’élevait à 225 à la fin de 2025, contre 162 un an plus tôt. Il indiquait que la reconversion du personnel et le partage du travail avaient empêché une hausse plus importante. Le volume de traductions a également diminué, passant de 222 millions de mots en 2024 à 205 millions en 2025, un recul attribué à la réduction de la longueur des rapports du Secrétariat dans le cadre d’une mesure de gestion des liquidités. [1]