Shein aceita acordo de US$ 100 milhões após reclamações de clientes nos EUA, informa a Reuters

A Shein concordou em pagar US$ 100 milhões para encerrar uma investigação da Comissão Federal de Comércio dos EUA sobre atrasos nas entregas e outras reclamações de clientes, informou a Reuters na sexta-feira, citando uma pessoa com conhecimento direto do caso. A FTC se recusou a comentar, e a reportagem não esclareceu se o acordo havia sido assinado ou finalizado.

A varejista on-line disse à Reuters que havia chegado a um “resultado construtivo” com a FTC e que compartilharia mais informações em breve. Segundo a Reuters, o valor informado equivale a 44% do lucro da Shein no segundo trimestre.

A investigação ocorre enquanto a Shein enfrenta escrutínio regulatório na Europa e nos EUA. A Comissão Europeia está investigando a empresa por supostos produtos ilegais em seu marketplace, informou a Reuters. A receita da Shein na Europa caiu 13,9% na comparação anual no segundo trimestre, antes da entrada em vigor das novas tarifas da UE sobre pequenos pacotes; a receita global da empresa teve uma leve alta.